가다가 멈추는 시계 교환 가능 한가요

지난 2월 22일 탁상용 태엽시계를 27만원에 구입했습니다
태엽을 감아보니 시계가 가다 멈추고 흔들면 몇초 가서 또멈추곤 하네요 
판매자에게 2월 25일 다른 제품과 추가금 주고 교환을 요구 했지만

제가 제품을 구매하여 깨끗하게 사용 할려고
황동제품을 3시간동안 닦아 새것으로 만들었는데 판매자는
광택을 내고 묶은때 크리닝은 훼손이라고 교환을 거부 하네요.
이럴경우 어떻게 하나요.

구매자로서 답답 합니다. 좋은 의견과 도움 말씀 주십시요
010-3566-4079